Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

CQV (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Calzada Acoxpa #896, Col. Villa Coapa, Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14390, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales cuando usted los proporciona a través de nuestros formularios web, correo electrónico, vía telefónica o WhatsApp:

• Nombre completo.
• Correo electrónico corporativo o personal.
• Número telefónico o de WhatsApp.
• Empresa u organización en la que labora y puesto.
• Información técnica relativa a solicitudes de cotización o servicios de calificación y validación.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Atender, gestionar y responder a solicitudes de contacto, cotizaciones e información sobre nuestros servicios.
• Proveer los servicios de consultoría, comisionamiento, calificación, validación y mapeos térmicos/humedad contratados.
• Envío de propuestas técnicas, comerciales y seguimiento de proyectos.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, podrá enviar una solicitud al correo electrónico: atencion.clientes@cqv.mx o cotizaciones@cqv.mx, especificando su nombre, derecho que desea ejercer y los documentos que acrediten su identidad.

5. Transferencia de Datos

CQV no comercializa, transfiere ni cede sus datos personales a terceros ajenos a la relación comercial sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado a través de nuestro sitio web oficial en https://cqv.mx/privacy.